为提升综合营销能力、市场竞争力和品牌形象，更好的服务广大客户，2018年11月24日至25日，远安金谷村镇银行、五峰金谷村镇银行联合举办的“客户营销技能提升暨2019年开门红专题培训”在五峰圆满落幕。

▲五峰金谷村镇银行杨军行长开班讲话

▲培训现场

培训会特别聘请北京和众蓝图企业管理咨询有限公司资深培训师丁华老师进行授课，名师导航，指引营销新风向。他指出，企业客户需求多元化及产品同质化的今天，服务与营销的基础是对客户的深入了解。客户经理应重视客户软信息的收集，不断完备客户档案，同时注重提升信息的整合能力、求证能力与辨析能力，从而得出结论、列出举措、付出行动。

▲培训师————丁华

存量客户经营，是提升产能的优良选择。存量客户之间互为需求关系，我们应架起沟通之桥，实现资源对接，真正做到一站式金融服务，挖掘客户金融与非金融需求，进行资源整合，开发渠道并打通渠道，创建平台并提供平台。

▲讨论小组————第一组

▲讨论小组————第二组

▲讨论小组————第三组

▲讨论小组————第四组

▲讨论小组————第五组

参训学员用耳听、用笔记、用心悟，争先抢答，积极呼应，展现了良好的团队风貌。

最后，远安和五峰两大团队现场应用“23543”模型，锁定目标客群，聚焦本行三大产能来源，抓实四个增量来源，梳理执行关键点，制定落地可行的营销方案。回行后，我行第一时间召开全员营销动员会，成立营销团队，量化行为指标，整装待发踏上新征程，摩拳擦掌实现新跨越！

▲合影

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[供　稿 | 李云亚]

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